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Perguntas frequentes

As dúvidas mais comuns dos lojistas.

O que é o LojaFácil MZ?+

Uma aplicação para pequenas lojas em Moçambique registarem produtos, vendas, stock, despesas e dívidas de clientes, com valores em meticais (MZN).

Preciso de instalar alguma coisa?+

Não. Funciona no navegador do telemóvel Android, tablet ou computador. Pode adicionar ao ecrã inicial para abrir como uma aplicação.

Como é calculado o lucro?+

Para cada produto vendido, o lucro é o preço de venda menos o preço de custo, multiplicado pela quantidade. O custo fica guardado no momento da venda, por isso mudar o custo de um produto mais tarde não altera o lucro das vendas antigas.

Como registo uma dívida de cliente?+

Na página Dívidas, escolha A receber e registe o cliente, telefone, valor e prazo. Pode receber pagamentos parciais ou totais.

Enganei-me numa venda. Posso anular?+

Sim. No histórico de vendas, abra a venda e escolha "Anular venda". O stock dos produtos é reposto automaticamente.

Que formas de pagamento posso registar?+

Dinheiro, M-Pesa e e-Mola. O registo serve para o seu controlo; a aplicação não movimenta dinheiro.

Os meus dados estão seguros?+

Sim. Cada loja só vê os seus próprios dados, protegidos ao nível da base de dados. Ninguém de outra loja consegue consultar ou alterar as suas vendas.

Funciona sem internet?+

Neste momento é necessária ligação à internet. O modo offline está planeado para uma próxima versão.

Quanto custa?+

O teste gratuito dura sete dias e permite até 20 produtos. O plano Profissional custa 197 MZN por mês e permite produtos ilimitados. Quando o acesso termina, a utilização da loja é bloqueada automaticamente, sem apagar os seus registos.